創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)將產(chǎn)生對(duì)新技能的需求

2014年伊始，中國(guó)人才市場(chǎng)行情如何，明年求職者所在行業(yè)會(huì)否漲薪……是許多職場(chǎng)人士十分關(guān)注的問(wèn)題。全球知名綜合性人力資源公司任仕達(dá)發(fā)布《任仕達(dá)2013/14工作的世界報(bào)告》，報(bào)告在中國(guó)大陸地區(qū)匯集了1200位人力資源和經(jīng)營(yíng)管理者關(guān)于如何塑造當(dāng)今人才戰(zhàn)略的觀點(diǎn)，對(duì)2014年中國(guó)人力資源行業(yè)趨勢(shì)提供了風(fēng)向性指標(biāo)和參考。該報(bào)告從人才分析、“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略采購(gòu)、數(shù)字通信以及混合勞動(dòng)力管理等方面入手，分為四個(gè)系列闡述企業(yè)該如何吸引人才及如何成功管理勞動(dòng)力隊(duì)伍。

近幾年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式正由傳統(tǒng)的出口導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向內(nèi)需拉動(dòng)型，這給國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。去年，我國(guó)GDP增長(zhǎng)率為7.8%，是23年以來(lái)最低增速，這使企業(yè)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)——經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，城市化進(jìn)程加快，獨(dú)生子女政策導(dǎo)致勞動(dòng)力供應(yīng)減少，高學(xué)歷和技能型人才對(duì)薪酬福利的要求提高等等。目前，如何吸引大量人才填補(bǔ)中國(guó)高科技工廠和發(fā)達(dá)城市的職位空缺一躍成為中國(guó)企業(yè)重中之重。

盡管經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)員工的自信心依然高漲。據(jù)本次調(diào)研的統(tǒng)計(jì)顯示，有62%的員工在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)有離職計(jì)劃。原因包括更大的職業(yè)發(fā)展（61%）、更多的薪資福利（48%）、更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)（31%）。38%的人選擇留下的五大原因是：目前工作和生活較平衡（43%）、工作方式較靈活（38%）、很適合當(dāng)前崗位（30%）、較好的成長(zhǎng)空間（28%）、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利（32%）。中國(guó)式生產(chǎn)模式可能面臨被其它發(fā)展模式代替的境地，特別是在面對(duì)因本國(guó)技能人才短缺而將研發(fā)中心轉(zhuǎn)移到中國(guó)的跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的前提下。

認(rèn)清勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段，中國(guó)企業(yè)在薪酬福利上的壓力依然巨大，上海年終獎(jiǎng)發(fā)放制度公開(kāi)率僅48%，且員工流動(dòng)非�？臁Ｋ�以，企業(yè)是否能合理安排工作和上崗培訓(xùn)，使新員工能夠很快投入到工作中就顯得尤為重要。除此之外，設(shè)計(jì)短期的激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制也能提高勞動(dòng)力隊(duì)伍的績(jī)效和生產(chǎn)力。

單一方法并不適合所有情況：同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同地區(qū)的人才需求和人才情況，分別建立員工價(jià)值體系（Employee Value Proposition）從而降低離職率。例如在上海，技能型人才的工資期望值很高，因?yàn)樯虾５钠髽I(yè)對(duì)這類型的人才需求強(qiáng)勁，所以相對(duì)于其他省市，對(duì)半熟練工的培養(yǎng)更為重要。另外，理解不同地區(qū)之間勞動(dòng)法的差異對(duì)企業(yè)而言也是非常有必要的。特別是隨著高價(jià)值尖端制造業(yè)在2013年發(fā)展大增，加劇了高科技含量行業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)，促使行業(yè)人員的薪酬水平呈現(xiàn)出水漲船高的狀態(tài)。對(duì)各個(gè)職能類別的員工的調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，技術(shù)研發(fā)類員工預(yù)計(jì)2014年的薪酬漲幅仍然最高，為11.1%，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)極為重視對(duì)技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)和保留，與此次調(diào)研結(jié)果相同。

采用“跨文化法”：積極地培養(yǎng)企業(yè)員工的跨文化意識(shí)，并建立一個(gè)人才庫(kù)，儲(chǔ)備希望到海外工作或?qū)W習(xí)并能為企業(yè)帶回國(guó)外專業(yè)技能的員工。另一方面，對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了委派會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)的外籍專家來(lái)中國(guó)之外，培養(yǎng)他們對(duì)中國(guó)文化價(jià)值和社會(huì)動(dòng)態(tài)的理解也同樣重要。

在中國(guó)嘗試開(kāi)拓新市場(chǎng)的大環(huán)境下，本土企業(yè)的人才戰(zhàn)略應(yīng)包括吸引國(guó)際化人才，以推動(dòng)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入全球市場(chǎng)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)僅有14%的管理者計(jì)劃在未來(lái)5年聘用更多海外人才，而香港這一比例為26%。從中可以看出，中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)海外人才敞開(kāi)胸懷，加大引進(jìn)力度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，報(bào)告還顯示有91%的中國(guó)企業(yè)選擇了社交媒體作為吸引人才的手段。在雇主品牌的宣傳影響下，有62%的受訪員工有意向在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)跳槽。其中，招聘中介（69%），在線投遞簡(jiǎn)歷（48%）以及社交媒體（18%）成為他們找工作的三大途徑。

企業(yè)競(jìng)招技能型員工和優(yōu)秀畢業(yè)生

目前，中國(guó)制造業(yè)正在從低附加值勞動(dòng)密集型向高附加值的方向轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)不斷加劇的員工薪資上漲壓力。企業(yè)有意向在未來(lái)12個(gè)月擴(kuò)大技術(shù)型和知識(shí)型員工的人數(shù)。但受獨(dú)生子女政策的影響，具備熟練技能的畢業(yè)生數(shù)量十分有限。從整個(gè)亞太來(lái)看，除了馬來(lái)西亞，中國(guó)比其他各國(guó)都更擔(dān)心優(yōu)秀畢業(yè)生數(shù)量不足的問(wèn)題。近三分之二的企業(yè)管理者（63%）表示擔(dān)心或非常擔(dān)心優(yōu)秀畢業(yè)生出現(xiàn)短缺。此外，缺乏優(yōu)秀的中層管理者（89%）和高層經(jīng)理（85%）也讓管理者頗為擔(dān)憂。這也正好解釋了為什么中國(guó)的企業(yè)特別熱衷于成為名牌大學(xué)的合作伙伴來(lái)吸引優(yōu)秀畢業(yè)生。例如中國(guó)的商學(xué)院已認(rèn)識(shí)到國(guó)際化背景和工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)重要，能大幅度減輕過(guò)去二十年由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速崛起而產(chǎn)生的文化障礙。某些開(kāi)辦MBA課程的商學(xué)院，如中歐國(guó)際工商學(xué)院（CEIBS）已向?qū)W員提供跨國(guó)交流的機(jī)會(huì)，他們知道如今的企業(yè)管理者需要的是有國(guó)際化視野的人才，這類人才能夠快速適應(yīng)不同的文化，領(lǐng)導(dǎo)多元化技能型團(tuán)隊(duì)。

調(diào)查顯示，21%的受訪者對(duì)當(dāng)前的工作感到非常滿意，認(rèn)為工作充滿挑戰(zhàn)，并能不斷從中學(xué)到新技能。而最能讓員工激發(fā)熱情，留在當(dāng)前崗位上的因素是：強(qiáng)烈感覺(jué)到被重視和認(rèn)可（24%），對(duì)如何通過(guò)當(dāng)前角色幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)有強(qiáng)烈認(rèn)知（19%）。