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管理者必讀:?jiǎn)T工離職是誰(shuí)的責(zé)任?

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導(dǎo)語(yǔ)
員工離職,責(zé)任在誰(shuí)?試用期離職的,招聘者負(fù)主責(zé);3-6個(gè)月離職的,直接上司負(fù)主責(zé);6-12個(gè)月離職的,部門經(jīng)理與上司共同擔(dān)責(zé);工作滿1年離職的,老板及部門經(jīng)理共同擔(dān)責(zé);工作滿3年離職的,老板負(fù)主責(zé)。

員工離職,責(zé)任在誰(shuí)?試用期離職的,招聘者負(fù)主責(zé);3-6個(gè)月離職的,直接上司負(fù)主責(zé);6-12個(gè)月離職的,部門經(jīng)理與上司共同擔(dān)責(zé);工作滿1年離職的,老板及部門經(jīng)理共同擔(dān)責(zé);工作滿3年離職的,老板負(fù)主責(zé)。

員工離職不可避免,但企業(yè)應(yīng)懂得用機(jī)制留人,才能更好地留住人才。以下是留住人才的幾點(diǎn)對(duì)策和建議:

尊重信賴人才


明確人才是企業(yè)的中流砥柱,尊重信賴人才,是企業(yè)留住人才的先決條件,是企業(yè)從感情出發(fā)留住人才。人的天性中都有一種希望得到別人的認(rèn)同與肯定的渴望,認(rèn)同并肯定人才的地位與作用,是對(duì)他們的理解與尊重,也是對(duì)他們的最好的鼓舞與激勵(lì)。

合理使用人才


合理使用人才,企業(yè)首先要能識(shí)別人才,為人才競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件,揚(yáng)棄“隨大流”、“木秀于林,風(fēng)必摧之”,“人怕出名豬怕壯”等陋習(xí),愛(ài)護(hù)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持冒尖人才,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì),使人才脫穎而出。古人云“駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛!币虼,除了要有“伯樂(lè)識(shí)千里馬”的識(shí)賢之舉外,企業(yè)還必須依事用人,用人之所長(zhǎng),把人才放在最合適的地方,使人才真正最大限度地得以合理的使用。

提供人才的發(fā)展空間


企業(yè)為優(yōu)秀人才提供成長(zhǎng)與發(fā)展空間,保證其自身的不斷提高,可以幫助人才充分發(fā)揮和利用其潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度;同時(shí)會(huì)令他們感受到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的前景樂(lè)觀,很有奔頭,從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,自覺(jué)地留在企業(yè),竭力為企業(yè)服務(wù),這是企業(yè)依靠事業(yè)留人。企業(yè)為人才營(yíng)造“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”的環(huán)境,他們就能更有效地發(fā)揮作用,更好地為企業(yè)服務(wù)。

建立經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)機(jī)制


雖說(shuō)“金錢不是萬(wàn)能的”,但“沒(méi)有錢萬(wàn)萬(wàn)不能”。大量成功的實(shí)踐表明,企業(yè)要留住人才必須要有合理的分配機(jī)制做保證,要把財(cái)富的分配與人才的貢獻(xiàn)對(duì)等起來(lái),真正讓人才有權(quán)獲取最大份額的財(cái)富。這是企業(yè)依靠待遇留人。經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)機(jī)制主要有以下幾種表現(xiàn)形式:

1、工資激勵(lì)手段

工資作為一項(xiàng)基本的經(jīng)濟(jì)來(lái)源能夠有效地影響員工的行為,所以,企業(yè)可以用高薪來(lái)留住人才。所謂高薪是指,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)拉開(kāi)薪資的差距。比如,某集團(tuán)在內(nèi)部分配中也較好地體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的用人原則,同一職務(wù)系列最低工資與最高工資的比差為1:18,吸引并留住了大批優(yōu)秀人才。

2、獎(jiǎng)金激勵(lì)手段

獎(jiǎng)金作為工資激勵(lì)的一種輔助手段,主要包括企業(yè)的月度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和發(fā)明獎(jiǎng)等其他形式。以某集團(tuán)為例,公司除了對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人才實(shí)行年終重獎(jiǎng)外,還制定了發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等一系列獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并積極向上級(jí)主管機(jī)關(guān)和政府部門推薦、申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。迄今為止,已有若干人被評(píng)為省市級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)工作者,分別享受國(guó)家和部、省、市級(jí)政府的特殊津貼或拔尖人才獎(jiǎng)金。

3、福利激勵(lì)手段

企業(yè)福利中常用的,激勵(lì)效果顯著的福利包括員工保健、住房補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)等方面。以華邦為例,公司幫員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金,節(jié)假日發(fā)放禮物,優(yōu)秀員工還可以購(gòu)買公司股權(quán)等,對(duì)留住人才非常有效。

謀求企業(yè)自身的發(fā)展


無(wú)論是人才的優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,還是精神享受,都必須以企業(yè)自身的發(fā)展和壯大為基礎(chǔ)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)了,效益好了,社會(huì)影響力大了,自然而然的就會(huì)吸引并留住人才。試問(wèn),國(guó)內(nèi)外眾多的知名企業(yè)中,有哪一家企業(yè)不是人才濟(jì)濟(jì)呢?當(dāng)前,企業(yè)應(yīng)抓住改革與發(fā)展的大好機(jī)遇,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,依靠企業(yè)的發(fā)展來(lái)留人,這樣才能從根本上長(zhǎng)久地留住人才。典型做法就是企業(yè)要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并使員工尤其是優(yōu)秀人才切身感受到他們的工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān),他們的工作很有意義,這樣他們才不會(huì)輕易跳槽。

情感留人


以情感留人,是管理者最難做得深入細(xì)致的工作,卻也是留住人才最有效的方法。故管理者要精研心理學(xué),掌握各種人的不同心理狀態(tài),善于針對(duì)各種心理和思想狀態(tài),有的放矢地解決員工各種心理問(wèn)題,尤其是對(duì)各具特長(zhǎng)、自尊心很強(qiáng)、看問(wèn)題敏銳,有時(shí)又難免偏執(zhí)的員工,更要主動(dòng)接近他們,建立感情紐帶。尤其是有專長(zhǎng)的人才,不吃硬而吃軟,這種培植感情的工作,需要時(shí)間慢慢積累,管理者要舍得花力氣,深入工作,才能打開(kāi)一道道緊鎖的心,才能建立起一座座感情橋梁。

以德留人

管理者要嚴(yán)于律己,加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。在工作上秉公執(zhí)政,在作風(fēng)上正道直行。不為一己犧牲集體利益,不因搞平衡而怯于公正,不搞“近我者親,遠(yuǎn)我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權(quán)術(shù)、有意整人。搞小團(tuán)體主義只能攏住一部分人,在全體則會(huì)引起更大的反抗力量,產(chǎn)生離心作用,引起人們思想上的混亂,終究出現(xiàn)人才危機(jī)。以德留人,還要有膽量,能容人,容忍當(dāng)然不是無(wú)原則遷就,不是對(duì)歪風(fēng)邪氣的容忍,而是不嫉妒,不抱成見(jiàn),善于團(tuán)結(jié)人,聽(tīng)得進(jìn)逆耳忠言。