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三大職場談判技巧

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為針對(duì)性地幫助你提高職場談判技巧,EF英孚教育職場發(fā)展部導(dǎo)師Annie精心總結(jié)了3種有效方法,讓你輕松應(yīng)對(duì)職場談判,說不定還能在和老板談升職加薪的時(shí)候派上用場。
  1)談判前做好充分的準(zhǔn)備,分析對(duì)方的方案,預(yù)估對(duì)方的談判目標(biāo)和底線。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,對(duì)對(duì)方了解得越多,越能夠在談判中掌握主動(dòng)權(quán),以達(dá)到更好的談判效果。
  范例:作為公司資深的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,David在每一次談判前期都會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。他首先會(huì)全方位收集對(duì)方公司和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資料,然后著手了解對(duì)方公司的優(yōu)勢和劣勢,以及對(duì)方可能給出的方案、預(yù)期目標(biāo),將到手的信息進(jìn)行分析和匯總。這個(gè)習(xí)慣讓David總是在談判中保持主動(dòng)和優(yōu)勢。
  2)制定詳細(xì)的計(jì)劃與方案,并設(shè)計(jì)可替代性的解決方案,來創(chuàng)造談判時(shí)的可變化因素。在談判的過程中一定會(huì)出現(xiàn)協(xié)商、妥協(xié)、讓步的情況,多準(zhǔn)備幾套方案就顯得尤為重要了。
  范例:Anna作為地產(chǎn)公司代表與供應(yīng)商談判時(shí)因?yàn)閮r(jià)格方面而遲遲不能達(dá)成合作,她迅速在腦中針對(duì)自己準(zhǔn)備的多個(gè)備選方案做了一個(gè)簡短的分析,然后根據(jù)對(duì)方的意向和需求給出了另外一個(gè)方案,即在價(jià)格稍微降低的情況下可以適當(dāng)延長交貨日期,這一方案得到了對(duì)方的認(rèn)可。
  3)創(chuàng)造雙贏的互動(dòng)模式。談判雙方都希望為自己爭取最大的利益,而成功的商務(wù)談判最終應(yīng)該滿足雙方的需求,并促進(jìn)長期的發(fā)展與合作。
  某外貿(mào)公司的經(jīng)理Alex作為供應(yīng)商與初次接觸的客戶進(jìn)行一場采購談判。Alex思維縝密邏輯清晰且對(duì)自己公司的產(chǎn)品非常了解。他在談判中先發(fā)制人地說出自身的立場和觀點(diǎn),羅列出與其他供應(yīng)商相比較自身的優(yōu)勢和競爭力。在遇到僵局時(shí)會(huì)采取迂回戰(zhàn)術(shù),盡量站在對(duì)方的角度思考問題并作出可接受范圍內(nèi)的讓步,最終達(dá)到雙贏的局面。