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簡歷編號為106054簡歷

創(chuàng)建日期:2011-05-21   更新日期:2011-06-03 17:29:46
湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 客戶服務(wù) |     | 現(xiàn)居湖南省 懷化市

下載簡歷    

基本信息

編  號: 106054 性  別: 男
年  齡: 40 學(xué)  歷:
工作年限: 婚姻狀況:
戶  口: 湖南省 懷化市 身  高: 171
居 住 地: 湖南省 懷化市  

求職意向

希望地區(qū): 湖南省   不限
期望月薪:
期望從事的行業(yè):
期望從事的崗位:

自我評論

出生于初夏的我,擁有樂天性格;關(guān)心他人使我和同事能夠融洽相處;樂觀向上使我經(jīng)受得起挫折;富有使命感使我律人律己。 高興的時候,會暗爽,會大笑,會與人分享我所愉快的事情。 有牛一樣的倔勁,看好的事,定好的目標我會極力爭取,堅持到底。 

特長敘述

①有較強的組織、策劃及應(yīng)變能力。在校期間積極參加社團活動,曾擔任院宣傳部干事,參與過校大型文藝晚會節(jié)目籌備工作,并出演過現(xiàn)代改變話劇《雷雨》;曾擔任過索尼精密部件(惠州)有限公司品質(zhì)保證部門忘年晚會主持人,受到同事的一致好評。 ②有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。曾經(jīng)擔任日企客戶品質(zhì)服務(wù)工程師,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)而著稱的日企,使我明白什么是耐心、細心、專心,并以自律,溝通、協(xié)調(diào)能力得到加強。 ③能吃苦耐勞,善于思考,積極上進。工作期間任職華陽集團信華精機有限公司機芯事業(yè)所工程工業(yè)工程師,負責制造一線產(chǎn)品工藝控制,主動申請并負責機芯厄板工程自動滴膠作業(yè)的改善,經(jīng)過4個月的積極摸索,細心思考,精心設(shè)計,使原來的半自動作業(yè)改進為全自動作業(yè),受到公司領(lǐng)導(dǎo)嘉獎。 ④性格開朗,為人謙和,責任心強,并有強烈的敬業(yè)精神和團隊合作精神。 ⑤有C1駕照,具備一定的應(yīng)酬接待能力。

教育經(jīng)歷

湖南工業(yè)大學(xué)
起止時間: 2005-09-01 - 2007-07-01
專業(yè)名稱: 電子信息工程
專業(yè)描述: 電工技術(shù)、電子技術(shù)、控制理論、EDA技術(shù)、單片機技術(shù)、DSP技術(shù)、可編程邏輯器件技術(shù)、信息處理、系統(tǒng)工程、計算機技術(shù)與應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等較為寬廣領(lǐng)域的工程技術(shù)基礎(chǔ)和一定的專業(yè)知識,能在EDA技術(shù)、單片機技術(shù)、DSP技術(shù)、可編程邏輯器件技術(shù)、電力電子技術(shù)、檢測與電子信息儀表、電子與計算機技術(shù)、信息處理、管理與決策等領(lǐng)域從事系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運行、科技開發(fā)與研究等方面工作,了解本專業(yè)發(fā)展前沿,涉獵相關(guān)學(xué)科知識,具備較強實踐能力與創(chuàng)新素質(zhì)。畢業(yè)設(shè)計項目為《基于STC89C58單片機的32×16點陣LED電子顯示屏的設(shè)計》,在學(xué)院教授的悉心指導(dǎo)下完成買系統(tǒng)設(shè)計,電路設(shè)計,元器件選購,樣品電路焊接,高分通過畢業(yè)答辯,獲得畢業(yè)答辯組老師一致好評。
湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止時間: 2002-09-01 - 2005-07-01
專業(yè)名稱: 電子信息工程
專業(yè)描述: 大專階段主要學(xué)習(xí)模擬電子、數(shù)字電子、高頻電子等電子學(xué)科基礎(chǔ)理論,以及微機原理、單片機原理、計算機網(wǎng)絡(luò)及技術(shù),信息技術(shù)等課程,并結(jié)合本院開展電力牽引及控制、通信技術(shù)運用、電路設(shè)計等特色課程。

工作經(jīng)驗

索尼精密部件(惠州)有限公司
起止時間: 2009-06-05 - 2010-12-01
所屬行業(yè): 電子技術(shù)
擔任職位: 客戶品質(zhì)服務(wù)工程師
工作職責和業(yè)績: 工作期間任職光學(xué)事業(yè)所品質(zhì)保證部門CS工程師,負責客戶關(guān)系處理: ①客戶定期聯(lián)絡(luò),重點客戶參加其每月一次品質(zhì)例會; ②客戶品質(zhì)數(shù)據(jù)收集整理,每周部門會議報告; ③客戶品質(zhì)投訴處理。獲取客戶投訴信息,牽頭相關(guān)生管,制造,制造技術(shù),生產(chǎn)技術(shù),部品保證部門召開品質(zhì)對應(yīng)會議,調(diào)查不良發(fā)生原因,推動客戶投訴改善對策以及監(jiān)督改善對策落實,完成客戶投訴分析改善報告發(fā)送客戶; ④安排客戶處不良返還品返退等進出口物流操作,解析客戶不良返退品,推動相關(guān)部門作出改善對策,報告客戶; ⑤安排,落實,接待客戶監(jiān)察等事宜,不斷提升客戶關(guān)系。 工作期間服務(wù)的客戶主要有吉隆坡SONY,煙臺富士康,蘇州華碩,東莞步步高,惠州TCL等,盡心盡力完成工作,解決客戶問題,獲得了客戶的好評,客戶滿意度評分4.8(滿分為5分)。
華陽集團信華精機有限公司
起止時間: 2007-09-21 - 2009-06-01
所屬行業(yè): 電子技術(shù)
擔任職位: 工藝工程師
工作職責和業(yè)績: 工作期間任職機芯事業(yè)所工藝工程師,主要負責制造一線工藝控制: ①設(shè)備工藝。維護所屬工程段機械設(shè)備,改進設(shè)備能率; ②工程工藝。調(diào)查分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)、調(diào)整工程設(shè)備布局,人員作業(yè)布局,不斷改進工程工藝; ③質(zhì)量控制。解析不良品,分析不良發(fā)生原因以采取針對有效措施改善生產(chǎn)工藝。 期間曾擔任機芯前段工程擔當,負責分配,安排,培訓(xùn),管理所屬技術(shù)員工作;參與所級質(zhì)量會議,報告工程段生產(chǎn)狀況,以及采取的對策措施。

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