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基本信息
| 編 號： 118921 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 34 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 166 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
不限 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
活潑開朗，能吃苦耐勞，好學上進，責任心強，有良好的團隊精神，在校期間曾擔任過系里學生會主要干部具有較強的管理組織，溝通協(xié)調能力。為人正直，善于和人交往。能熟練使用電腦操作辦公
教育經歷
| 湖南信息科學職業(yè)學院 |
| 起止時間： |
2008-09-01
- 2011-06-30 |
| 專業(yè)名稱： |
市場營銷 |
| 專業(yè)描述： |
指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。 |
工作經驗
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懷化市天裕裝飾設計工程有限公司
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| 起止時間： |
2010-06-13 - 2011-03-01 |
| 所屬行業(yè)： |
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢 |
| 擔任職位： |
客戶服務類-客戶服務 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1.客戶前期跟蹤。 2.電話與網絡營銷。 3.客戶售中、售后跟蹤。 4.收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。 5.負責做好市場調研數據信息及客戶資料的歸檔、做好資料信息的管理工作。 |
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懷化市楚興貿易有限公司（潮流特區(qū)購物商場）
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| 起止時間： |
2011-03-22 - 2012-01-31 |
| 所屬行業(yè)： |
百貨 |
| 擔任職位： |
樓層主管 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協(xié)助營運經理工作，落實每天的工作內容，發(fā)現違規(guī)及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權；
10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領導方式和督導方式；
11、完成上級領導下達的其他工作任務；
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