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基本信息
| 編 號： 121975 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 36 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 158 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
本人吃苦耐勞，工作認真，能很快適應新環(huán)境，富有創(chuàng)造力，處事冷靜，學習能力較強，對自己要求嚴格，條理性強，善于整理，具有良好的團隊精神和較強的組織能力，具有扎實的營銷專業(yè)知識。
教育經歷
| 懷化學院 |
| 起止時間： |
2008-09-12
- 2012-06-15 |
| 專業(yè)名稱： |
國際經濟與貿易 |
| 專業(yè)描述： |
專業(yè)課程有：財務管理、金融學，會計學，涉外會計、管理學，政治經濟學，財政學，統(tǒng)計學，國際貿易學，財經寫作，外經英語電函與洽談，商務禮儀，國際市場營銷學，國際稅收，國際投資，經濟談判實務等 |
工作經驗
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懷化新世紀假日學校
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| 起止時間： |
2008-11-01 - 2012-12-01 |
| 所屬行業(yè)： |
教育機構 |
| 擔任職位： |
銷售類 |
| 工作職責和業(yè)績： |
銷售類兼職，鍛煉了自己 |
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中國建設銀行懷化支行
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| 起止時間： |
2011-12-12 - 2012-02-15 |
| 所屬行業(yè)： |
金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金） |
| 擔任職位： |
大堂經理助理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
1、受理網點客戶咨詢、問題解釋、需求登記，指導客戶辦理業(yè)務。
2、負責客戶識別，有效疏導和分流客戶，維護營業(yè)場所的正常秩序。
3、積極主動地向客戶營銷我行的金融產品和服務。
4、及時發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質客戶，并積極拓展成為我行的貴賓客戶。
5、利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，建立客戶資源信息簿，記錄重點客戶服務信息，采取適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，并定期向個人部和網點負責人報告（遇重大問題隨時報告）。
6、負責處理營業(yè)場所內的投訴糾紛，應對突發(fā)事件。維持正常的營業(yè)秩序，密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
7、大堂經理是網點自助設備管理維護的第一責任人，負責監(jiān)測自助設備的運行情況，出現(xiàn)問題及時報修，主動營銷并指導客戶正確使用機具。
8、負責網點大廳環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。
9、負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、意見簿、宣傳資料、便民設施等擺放和維護。
10、負責接待貴賓客戶，做好客戶服務工作。
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華峰電子廠
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| 起止時間： |
2012-12-05 - 2013-01-01 |
| 所屬行業(yè)： |
電子器材 |
| 擔任職位： |
會計 |
| 工作職責和業(yè)績： |
（一）款項和有價證券的收付； �。ǘ┴斘锏氖瞻l(fā)、增減和使用； （三）債權債務的發(fā)生和結算； （四）資本、基金的增減； �。ㄎ澹┦杖搿⒅С�、費用、成本的計算； （六）財務成果的計算和處理； （七）其他需要辦理會計手續(xù)、進行會計核算的事項。 |
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