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基本信息
| 編 號： 134297 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 41 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
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| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展�！�
工作經(jīng)驗
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中國郵政
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| 起止時間： |
2006-11-23 - 2010-08-06 |
| 所屬行業(yè)： |
金融 |
| 擔任職位： |
柜員 |
| 工作職責和業(yè)績： |
從事各類柜臺業(yè)務 |
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中國建設銀行
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| 起止時間： |
2012-03-05 - 2013-03-20 |
| 所屬行業(yè)： |
金融 |
| 擔任職位： |
大堂副理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
協(xié)助管理和督導銀行事務，糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象；
收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；
迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業(yè)務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議；
保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
記載工作日志和客戶資源信息簿（重點客戶情況），安排人員。 |
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