基本信息
| 編 號： 146798 | 性 別： 女 |  |
| 年 齡： 46 | 學(xué) 歷： | |
| 工作年限： | 婚姻狀況： | |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 | 身 高： -- | |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
求職意向
| 希望地區(qū)： 不限 不限 |
| 期望月薪： |
| 期望從事的行業(yè)： |
| 期望從事的崗位： |
自我評論
成熟，穩(wěn)重，爽快
工作經(jīng)驗(yàn)
| 優(yōu)果超市 | |
| 起止時(shí)間： | 2007-04-02 - 2011-02-28 |
| 所屬行業(yè)： | 零售 |
| 擔(dān)任職位： | 收銀員，文員，收銀客服部主管 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： | 2007年3月任前臺客服人員，后任客服領(lǐng)班。協(xié)調(diào)處理顧客投訴的意見，并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)與各相關(guān)部門。 2008年8月調(diào)任辦公室文員：主要工作是收發(fā)各門店與總部傳真，傳達(dá)總部的各種最新數(shù)據(jù)，督促各門店文員跟進(jìn)。收集各門店數(shù)據(jù)，協(xié)助門店工作。錄入與修改各種數(shù)據(jù)與資料。接聽電話，傳達(dá)文件。 2009年11月調(diào)前臺收銀部任主管：管理與培訓(xùn)前臺客服與收銀員，并協(xié)助各部門處理好顧客投訴，以及各種家電售后服務(wù)與維修。 |
| 麥德龍 | |
| 起止時(shí)間： | 2012-04-30 - 2013-07-31 |
| 所屬行業(yè)： | 零售 |
| 擔(dān)任職位： | 收銀 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： | 配合公司安全管理，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對顧客有禮貌,臺面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊收銀臺做好促銷活動(dòng)時(shí)贈(zèng)品的發(fā)放與折扣優(yōu)惠活動(dòng)處理，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈，保持微笑，耐心而熱情，有問必答顧客提出的任何疑問，將每日銷售及時(shí)輸入電腦，做好銷售與現(xiàn)金相符，每日工作下班前到核算處付總營業(yè)額及總賬目核對。 |
| 名人俱樂部 | |
| 起止時(shí)間： | 2013-04-29 - 2013-12-31 |
| 所屬行業(yè)： | 酒店餐飲 |
| 擔(dān)任職位： | 收銀 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： | 引導(dǎo)客戶進(jìn)入公司，接受客戶消費(fèi)咨詢，解說公司消費(fèi)項(xiàng)目，并對客戶進(jìn)行會(huì)員登記與管理。配合公司進(jìn)行各種活動(dòng)的宣傳與推廣，收取客戶的消費(fèi)金額。 |
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