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基本信息
| 編 號： 146977 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 37 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： -- |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
|
| 期望從事的崗位：
/
保險內(nèi)勤或其他行政相關(guān) |
自我評論
本人有上進心，責(zé)任心強，具有團隊精神，生活中活潑開朗，能妥善處理好周圍的人際關(guān)系，工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，接受能力與學(xué)習(xí)能力較強，熟練辦公軟件與操作技能。
教育經(jīng)歷
| 保險職業(yè)學(xué)院 |
| 起止時間： |
2006-08-01
- 2009-06-06 |
| 專業(yè)名稱： |
保險實務(wù) |
| 專業(yè)描述： |
再校期間主修人身保險、海上保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險、健康意外險、汽車保險、保險公估、再保險、風(fēng)險管理、保險精算，還包括證券投資，經(jīng)濟學(xué)，保險應(yīng)用寫作等課程，奠定了扎實的保險專業(yè)理論基礎(chǔ)。 |
| 中南財經(jīng)政法大學(xué) |
| 起止時間： |
2006-09-07
- 2009-06-12 |
| 專業(yè)名稱： |
保險實務(wù) |
| 專業(yè)描述： |
經(jīng)過自考本科的再次學(xué)習(xí)，鞏固保險實務(wù)與原理、人身保險、社會保險、海上保險、財產(chǎn)保險、再保險、風(fēng)險管理、管理學(xué)原理、證券投資等多項學(xué)科，對保險實務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)得到了更深層次的升華。 |
工作經(jīng)驗
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中國平安養(yǎng)老險深圳分公司
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| 起止時間： |
2009-06-01 - 2010-10-01 |
| 所屬行業(yè)： |
保險行業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
運營基本受理崗（非銷售類崗位） |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
契約工作職責(zé)：1、新單審核，根據(jù)掌握的基本核保知識與條款內(nèi)容對投保資料進行審核；2、下發(fā)問題件，及時通知業(yè)務(wù)員并協(xié)助處理；2、新單審核及時錄入相關(guān)信息進入核心系統(tǒng)，及時承保；3、對于系統(tǒng)問題件與時效進行嚴(yán)格把控，達到公司考核標(biāo)準(zhǔn)。
保全工作職責(zé)：1、對保全件進行審核，對保全資料進行初審工作；2、進行各項變更、加減分單、續(xù)期、給付、定期結(jié)算的系統(tǒng)操作；3、柜面接待客戶咨詢、辦理境外險，做好各項客戶服務(wù)工作；
理賠工作職責(zé)：1、受理理賠常規(guī)件，審核客戶提交的理賠資料，高效做好客戶理賠工作，2、在柜面負(fù)責(zé)客戶及業(yè)務(wù)員理賠資料的接收，正確引導(dǎo)客戶或業(yè)務(wù)員資料提交，協(xié)助完成其理賠資料的申請。 |
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招商信諾人壽保險公司
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| 起止時間： |
2010-11-01 - 2012-09-01 |
| 所屬行業(yè)： |
保險行業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
總公司保全受理（非銷售類崗位） |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
1.退保退費初核，復(fù)核
主要處理客戶提交的退保、保單借款、領(lǐng)取紅利、投連險部分領(lǐng)取等業(yè)務(wù)的初核，初核工作半年后，開始進行相關(guān)的退費復(fù)核工作，主要對上述操作的復(fù)核工作并進行退費審批。
2.變更環(huán)節(jié)
主要處理客戶各項變更申請，包括保單信息變更、客戶信息變更、投連險轉(zhuǎn)換、定期追加，不定期追加等各項變更業(yè)務(wù)。
3.項目性工作
完成了部門對外規(guī)則初稿工作，對于保全規(guī)則進行更新整理，形成完整的規(guī)則雛形，并與積極參加規(guī)則討論，完成保全對外規(guī)則的初稿。
完成保全對外流程的制定與推出，整理各項保全申請的處理流程，對外公布至銷售部門，確保銷售部門對保全工作流程的了解。
完成公司部門短信自動發(fā)送、系統(tǒng)功能的測試工作，確保各項目工作的順利完成。
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前海人壽保險股份有限公司
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| 起止時間： |
2012-09-03 - 2014-03-10 |
| 所屬行業(yè)： |
保險行業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
總公司契約操作崗（非銷售類崗位） |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
1、復(fù)核各分公司系統(tǒng)提交的新契約件，確保各分公司團險業(yè)務(wù)的正常開展；
2、復(fù)核總公司保全崗處理的保全件；
3、協(xié)助各分公司團險機構(gòu)籌建工作；
4、根據(jù)各分公司具體情況，制定新契約作業(yè)流程；
5、編寫新契約作業(yè)規(guī)則、新契約運營作業(yè)手冊，指導(dǎo)各分公司受理崗業(yè)務(wù)受理，確保團險業(yè)務(wù)承保工作的有序開展；
6、制作各類投保單、保險憑證等單證模板，負(fù)責(zé)完成設(shè)計、印刷、單證管理等工作；
7、各類系統(tǒng)需求提交，需求上線測試工作；
8、業(yè)務(wù)專用章申請刻制、保管、用印工作；
9、保單打印、裝訂及后期參與保單打印外包項目；
在職期間，工作完成時效、工作質(zhì)量均超越KPI指標(biāo)，年度考核優(yōu)秀，獲得領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致認(rèn)可。
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