基本信息

編　　號： 153832	性　　別：男
年　　齡： 40	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省懷化市	身　　高： --
居住地：湖南省懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 物業(yè)經(jīng)理

自我評論

本人為人誠實，做事穩(wěn)健。有8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及較強的獨立工作能力和公關(guān)能力；擁有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神.并在2007年被公司憑為年度先進個人稱號，2012年被公司評為優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理稱號。　

特長敘述

具有豐富的團隊組建,對物業(yè)前期的銷售配合、接管驗收、業(yè)主批量收樓、裝修管理及物業(yè)中期的工程遺留問題跟進、業(yè)主投訴處理和物業(yè)后期的業(yè)主關(guān)系維護、社區(qū)文化建設(shè)都有豐富的管理經(jīng)理。

教育經(jīng)歷

常德師范學院
起止時間：	2002-09-10 - 2004-07-20
專業(yè)名稱：	行政管理
專業(yè)描述：	通過遠程授課，參加成人自考。

麻陽民族中學
起止時間：	1998-09-01 - 2001-07-10
專業(yè)名稱：	理科
專業(yè)描述：	完成了高中的所有課程，并參加了統(tǒng)考，成績合格。

工作經(jīng)驗

東莞市益康物業(yè)服務有限公司
起止時間：	2012-02-26 - 2014-12-22
所屬行業(yè)：	物業(yè)管理
擔任職位：	總經(jīng)理助理
工作職責和業(yè)績：	1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務部門間的日常工作關(guān)系以及事務處理，必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議。 3、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。 4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議。 6、撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要；負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。 7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信；負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 9、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。 10、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作。

東莞市家盛物業(yè)管理有限公司
起止時間：	2008-08-20 - 2011-12-28
所屬行業(yè)：	房地產(chǎn)開發(fā)
擔任職位：	物業(yè)經(jīng)理
工作職責和業(yè)績：	管理面積21萬平方米，是一所集酒店、商業(yè)、住宅一體多功能高檔物業(yè)，針對客服、保安、環(huán)境、工程維修等部門的管理工作。對于日常管理工作中存在的問題予以及時的解決。【工作業(yè)績】： 1、按照物業(yè)服務合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作； 2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成集團及公司下達的經(jīng)營管理目標； 3、組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務達到質(zhì)量要求，滿足客戶需求； 4、針對欠費部分單元拖欠物業(yè)管理費，啟動司法程序?qū)η焚M單元業(yè)主訴訟，目前管理費當月及時收繳率達到百分之九十六點三； 5、提出項目人力資源配置的建議；優(yōu)化項目工作人員20余人節(jié)約了人力成本、扭轉(zhuǎn)了公司負利潤的局面。 6、2012年順利通過ISO9001:2008年度審核

溫州大管家物業(yè)管理有限公司
起止時間：	2004-06-12 - 2008-06-11
所屬行業(yè)：	物業(yè)管理
擔任職位：	管理處主任
工作職責和業(yè)績：	主管管理處的全面工作,負責客服，保安,保潔,工程，綠化及財務的分配，協(xié)調(diào)和匯總工作,對業(yè)主的投訴進行有效快捷的處理和回訪.對典型的業(yè)主進行一對一的拜訪,制定有效的年月日計劃并安排落實.負責員工招聘，培訓工作，合理安排其工作崗位；以及員工的考勤和績效考核的管理。主持，組織管理處的日�；顒雍屠龝匍_。急時完成公司的任務目標.年管理費收繳率達98%以上.順利完成了業(yè)委會的組建工作。并在2007年被公司評為年度先進個人稱號.

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