基本信息

編　　號(hào)： 157901	性　　別：女
年　　齡： 36	學(xué)　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省懷化市	身　　高： 162
居住地：湖南省懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位：

自我評(píng)論

自己追求長期的職業(yè)目標(biāo),有高度的意愿在此領(lǐng)域取得良好的發(fā)展,4年多的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力, 比如多角度了解和覺察客戶的需求，全方位進(jìn)行客戶服務(wù)工作，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。勤于思考，善于分析，有很高的人際敏感度，能吃苦耐勞，勤奮誠實(shí)，性格開朗，善與人溝通、工作積極主動(dòng)、待人處事自信成熟,穩(wěn)重，并能很好的與他人合作，相信在今后的工作中，我會(huì)緊密配合公司的銷售需要，任勞任怨的工作，成為您身邊最稱職的得力助手　

教育經(jīng)歷

瀟湘職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止時(shí)間：	2008-09-01 - 2011-06-20
專業(yè)名稱：	市場營銷
專業(yè)描述：	我是一個(gè)勤于思考，善于分析，有很高的人際敏感度，能吃苦耐勞，勤奮誠實(shí)，性格開朗，善與人溝通、工作積極主動(dòng)、待人處事自信成熟,穩(wěn)重，并能很好的與他人合作，相信在今后的工作中，我會(huì)緊密配合公司的銷售需要，任勞任怨的工作，成為您身邊最稱職的得力助手

工作經(jīng)驗(yàn)

嘉興寶華汽車銷售服務(wù)有限公司
起止時(shí)間：	2011-03-08 - 2013-02-01
所屬行業(yè)：	汽車銷售
擔(dān)任職位：	客服專員
工作職責(zé)和業(yè)績：	2011.3---2013.2 嘉興寶華汽車銷售服務(wù)有限公司客服部客服專員 1.（1）新車交付（2）3天回訪（3）兩周滿意度調(diào)查（4）四周滿意度調(diào)查（5）100天回訪（6）客戶生日問候（7）市場活動(dòng)前的聯(lián)系及邀請(qǐng)（8）直郵BMW雜志。 2.潛在客戶的客戶關(guān)懷：華晨寶馬要求所有的經(jīng)銷商對(duì)信息系統(tǒng)中的潛在客戶進(jìn)行定期的跟蹤關(guān)懷。每年要至少聯(lián)系固定的次數(shù)。包括預(yù)約試駕、活動(dòng)邀請(qǐng)、生日賀卡、新年賀卡等等。 3.售后關(guān)懷活動(dòng)：客戶購買車輛后立刻實(shí)施客戶關(guān)懷，以兌現(xiàn)客戶購車前我們做出的承諾。

三諾生物傳感股份有限公司
起止時(shí)間：	2013-03-26 - 2015-03-29
所屬行業(yè)：	醫(yī)療器械
擔(dān)任職位：	銷售部 CRM專員
工作職責(zé)和業(yè)績：	1.負(fù)責(zé)APP客戶檔案資料的審核與錄入，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、做好客戶檔案管理。 2.負(fù)責(zé)APP任務(wù)板塊圖片信息的統(tǒng)計(jì)與反饋 3.負(fù)責(zé)協(xié)助系統(tǒng)專員完成APP、CRM方面的工作和上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)

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