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基本信息
編 號: 157901 |
性 別: 女 |
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年 齡: 37 |
學(xué) 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 162 |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
自己追求長期的職業(yè)目標(biāo),有高度的意愿在此領(lǐng)域取得良好的發(fā)展,4年多的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力, 比如多角度了解和覺察客戶的需求,全方位進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。勤于思考,善于分析,有很高的人際敏感度,能吃苦耐勞,勤奮誠實(shí),性格開朗,善與人溝通、工作積極主動、待人處事自信成熟,穩(wěn)重,并能很好的與他人合作,相信在今后的工作中,我會緊密配合公司的銷售需要,任勞任怨的工作,成為您身邊最稱職的得力助手
教育經(jīng)歷
瀟湘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
起止時(shí)間: |
2008-09-01
- 2011-06-20 |
專業(yè)名稱: |
市場營銷 |
專業(yè)描述: |
我是一個(gè)勤于思考,善于分析,有很高的人際敏感度,能吃苦耐勞,勤奮誠實(shí),性格開朗,善與人溝通、工作積極主動、待人處事自信成熟,穩(wěn)重,并能很好的與他人合作,相信在今后的工作中,我會緊密配合公司的銷售需要,任勞任怨的工作,成為您身邊最稱職的得力助手 |
工作經(jīng)驗(yàn)
嘉興寶華汽車銷售服務(wù)有限公司
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起止時(shí)間: |
2011-03-08 - 2013-02-01 |
所屬行業(yè): |
汽車銷售 |
擔(dān)任職位: |
客服專員 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
2011.3---2013.2 嘉興寶華汽車銷售服務(wù)有限公司 客服部 客服專員
1.(1)新車交付(2)3天回訪(3)兩周滿意度調(diào)查(4)四周滿意度調(diào)查(5)100天回訪(6)客戶生日問候(7)市場活動前的聯(lián)系及邀請(8)直郵BMW雜志。
2.潛在客戶的客戶關(guān)懷:華晨寶馬要求所有的經(jīng)銷商對信息系統(tǒng)中的潛在客戶進(jìn)行定期的跟蹤關(guān)懷。每年要至少聯(lián)系固定的次數(shù)。包括預(yù)約試駕、活動邀請、生日賀卡、新年賀卡等等。
3.售后關(guān)懷活動: 客戶購買車輛后立刻實(shí)施客戶關(guān)懷,以兌現(xiàn)客戶購車前我們做出的承諾。 |
三諾生物傳感股份有限公司
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起止時(shí)間: |
2013-03-26 - 2015-03-29 |
所屬行業(yè): |
醫(yī)療器械 |
擔(dān)任職位: |
銷售部 CRM專員 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
1.負(fù)責(zé)APP客戶檔案資料的審核與錄入,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、做好客戶檔案管理。
2.負(fù)責(zé)APP任務(wù)板塊圖片信息的統(tǒng)計(jì)與反饋
3.負(fù)責(zé)協(xié)助系統(tǒng)專員完成APP、CRM方面的工作和上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù) |
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