基本信息
編 號(hào): 160609 | 性 別: 女 | |
年 齡: 39 | 學(xué) 歷: | |
工作年限: | 婚姻狀況: | |
戶 口: 湖南省 懷化市 | 身 高: 165 | |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
求職意向
希望地區(qū): 湖南省 懷化市 |
期望月薪: |
期望從事的行業(yè): |
期望從事的崗位: / 銷售 |
自我評(píng)論
為人善良,做事細(xì)心,
教育經(jīng)歷
西南女子學(xué)校 | |
起止時(shí)間: | 2000-09-01 - 2002-07-02 |
專業(yè)名稱: | |
專業(yè)描述: | 無 |
工作經(jīng)驗(yàn)
凱旋門中西餐廳 | |
起止時(shí)間: | 2009-05-15 - 2012-08-16 |
所屬行業(yè): | 餐飲 |
擔(dān)任職位: | 領(lǐng)班 |
工作職責(zé)和業(yè)績(jī): | 1、開餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 2、開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。 4、對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并 回答客人問題。 5、注意觀察賓客的用餐情況,對(duì)特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿意率:及時(shí) 處理客人投訴,并加以妥善地解決。 6、負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。 7、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。 8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報(bào)告。 |
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