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基本信息
| 編 號： 160876 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 40 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 1.73 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
本人有8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及較強的獨立工作能力和公關(guān)能力；擁有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神.并在2007年被公司憑為年度先進個人稱號�！�
教育經(jīng)歷
| 常德師范學(xué)院 |
| 起止時間： |
2002-09-01
- 2004-07-10 |
| 專業(yè)名稱： |
行政管理 |
| 專業(yè)描述： |
通過參加自考獲取大專文憑 |
工作經(jīng)驗
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東莞市家盛物業(yè)管理有限公司
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| 起止時間： |
2008-08-05 - 2011-12-10 |
| 所屬行業(yè)： |
物業(yè)管理 |
| 擔(dān)任職位： |
物業(yè)經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
管理面積21萬平方米，是一所集酒店、商業(yè)、住宅一體多功能高檔物業(yè)，針對客服、保安、環(huán)境、工程維修等部門的管理工作。對于日常管理工作中存在的問題予以及時的解決。
【工作業(yè)績】： 1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；
2、 認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成集團及公司下達的經(jīng)營管理目標(biāo)；
3、 組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達到質(zhì)量要求，滿足客戶需求；
4、 針對欠費部分單元拖欠物業(yè)管理費，啟動司法程序?qū)η焚M單元業(yè)主訴訟，目前管理費當(dāng)月及時收繳率達到百分之九十六點三；
5、 提出項目人力資源配置的建議；優(yōu)化項目工作人員20余人節(jié)約了人力成本、扭轉(zhuǎn)了公司負利潤的局面。
6、2012年順利通過ISO9001:2008年度審核 |
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東莞市益康物業(yè)服務(wù)有限公司
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| 起止時間： |
2012-02-01 - 2014-02-06 |
| 所屬行業(yè)： |
物業(yè)管理 |
| 擔(dān)任職位： |
總經(jīng)理助理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況； 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議 。
3、 協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解；起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達成情況，提供分析意見及改進建議 。
6、撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要；負責(zé)各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信；負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
9、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
10、 在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作。 |
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溫州大管家物業(yè)管理有限公司
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| 起止時間： |
2004-06-15 - 2008-06-20 |
| 所屬行業(yè)： |
物業(yè)管理 |
| 擔(dān)任職位： |
管理處主任 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
主管管理處的全面工作,負責(zé)客服，保安,保潔,工程，綠化及財務(wù)的分配，協(xié)調(diào)和匯總工作,對業(yè)主的投訴進行有效快捷的處理和回訪.對典型的業(yè)主進行一對一的拜訪,制定有效的年月日計劃并安排落實.負責(zé)員工招聘，培訓(xùn)工作，合理安排其工作崗位；以及員工的考勤和績效考核的管理。主持，組織管理處的日�；顒雍屠龝匍_。急時完成公司的任務(wù)目標(biāo).年管理費收繳率達98%以上.順利完成了業(yè)委會的組建工作。并在2007年被公司評為年度先進個人稱號. |
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