基本信息

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 文職；客服管理

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)，擁有二級電子商務(wù)師助理證，計算機(jī)一級等級證書，熟悉操作各種辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn) 之前在4s店工作，工作經(jīng)驗，信息員3年，客戶關(guān)系經(jīng)理 1年　

普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉使用辦公軟件

長安鈴木恒暢4S店
起止時間：	2012-07-01 - 2014-01-16
所屬行業(yè)：	服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位：	售前信息員
工作職責(zé)和業(yè)績：	負(fù)責(zé)向廠家調(diào)配車輛，做資源配置，登記車輛信息、客戶信息，向廠家提交來店數(shù)據(jù)。兼開機(jī)動車發(fā)票，收銀。

懷化長安4S店
起止時間：	2014-03-01 - 2014-12-31
所屬行業(yè)：	服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位：	客戶關(guān)系部經(jīng)理
工作職責(zé)和業(yè)績：	負(fù)責(zé)回訪客戶，處理客戶投訴，解決客戶投訴，提升客戶滿意度。

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