基本信息
| 編 號(hào)： 171929 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 37 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 益陽(yáng)市 |
身 高： 164 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評(píng)論
敢于擔(dān)當(dāng)，思維邏輯性較強(qiáng)，洞察力敏捷，團(tuán)隊(duì)組建能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與公司文化認(rèn)知較強(qiáng)�！�
教育經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(yàn)
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深圳市賽德隆電子科技有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2012-03-01 - 2016-09-30 |
| 所屬行業(yè)： |
電子商務(wù) |
| 擔(dān)任職位： |
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及培訓(xùn)，在淘寶網(wǎng)、天貓商城上的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，公司以及產(chǎn)品的推廣，執(zhí)行完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售，分析統(tǒng)計(jì)銷售過(guò)程中的問(wèn)題，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)優(yōu)劣產(chǎn)品的采購(gòu)及淘汰 新商品引進(jìn)，產(chǎn)品價(jià)格的階段調(diào)整。
掌握老客戶及潛在目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系。
管理員工工作考勤、工作職責(zé)的規(guī)范。
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的監(jiān)管，對(duì)顧客投訴及意見(jiàn)的處理。
不定時(shí)開(kāi)會(huì)研究公司的發(fā)展及工作事宜問(wèn)題。
通過(guò)不懈努力建立了龐大的顧客群體。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)顧客消費(fèi)心理有研究分析；
敏銳的市場(chǎng)洞察應(yīng)變能力和分析能力；
有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，遇到問(wèn)題能及時(shí)處理，能全心投入工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，事業(yè)心；
有全公司管理的經(jīng)驗(yàn)，人性化管理，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和提高效率。 |
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深圳市浩宇商貿(mào)有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2010-08-01 - 2012-03-30 |
| 所屬行業(yè)： |
電子商務(wù) |
| 擔(dān)任職位： |
電商部經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
負(fù)責(zé)公司天貓商城的整體運(yùn)營(yíng)和推廣指導(dǎo),包括直通車、淘寶客、淘寶官方和第三方活動(dòng)報(bào)名、店內(nèi)活動(dòng)策劃以及每月銷售目標(biāo)的統(tǒng)籌等，團(tuán)隊(duì)成員為3名客服，2名美工，1名店長(zhǎng)，單個(gè)店鋪銷售業(yè)績(jī)平均每月20-30萬(wàn)。對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)售后事項(xiàng)的監(jiān)管，對(duì)客戶的投訴及建議的處理。維護(hù)與客戶之間的關(guān)系。 |
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北京科美乾坤智能技術(shù)有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2009-04-01 - 2010-05-31 |
| 所屬行業(yè)： |
計(jì)算機(jī) |
| 擔(dān)任職位： |
系統(tǒng)工程師 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
完成日常銷售支持工作，溝通解決客戶在售前產(chǎn)品咨詢、售中存在問(wèn)題、售后產(chǎn)品加工及生產(chǎn)方面的技術(shù)問(wèn)題;、負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品售后工程文檔的完成和完善,及相應(yīng)文檔內(nèi)容的反饋改進(jìn)工作 |
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北京艾威康電子技術(shù)有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2008-03-01 - 2009-02-28 |
| 所屬行業(yè)： |
計(jì)算機(jī) |
| 擔(dān)任職位： |
項(xiàng)目工程師 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
軟件的安裝和維護(hù)，培訓(xùn)用戶軟件使用，軟件使用SQL 2000數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)施安裝的軟件：娛樂(lè)場(chǎng)所管理系統(tǒng)、圖書(shū)館管理系統(tǒng)、客運(yùn)站身份證信息采集系統(tǒng)
維護(hù)：保證客戶軟件的正常使用；一般電腦遠(yuǎn)程解決故障，無(wú)法遠(yuǎn)程則上門解決故障 |
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