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簡(jiǎn)歷編號(hào)為172200簡(jiǎn)歷

創(chuàng)建日期:2016-12-24   更新日期:2024-07-03 09:12:02
中方縣一中 | “物業(yè)、客服、前臺(tái)” |     | 現(xiàn)居湖南省 懷化市

下載簡(jiǎn)歷    

基本信息

編  號(hào): 172200 性  別: 女
年  齡: 43 學(xué)  歷:
工作年限: 婚姻狀況:
戶  口: 湖南省 懷化市 身  高: 162
居 住 地: 湖南省 懷化市  

求職意向

希望地區(qū): 湖南省   懷化市
期望月薪:
期望從事的行業(yè):
期望從事的崗位:

自我評(píng)論

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,能吃苦,責(zé)任心強(qiáng),有極強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和后天可塑性,在工作和學(xué)習(xí)中能客觀的審視自己各方面,抱著“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)投入到人生中去!   

特長(zhǎng)敘述

物業(yè)管理員資格證,中級(jí)茶藝師資格證,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),豐富的物業(yè)客服和前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)!

教育經(jīng)歷

懷化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
起止時(shí)間: 1994-07-01 - 1997-09-30
專業(yè)名稱: 酒店管理
專業(yè)描述: 懷化市職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)

工作經(jīng)驗(yàn)

恒大地產(chǎn)懷化恒大帝景物業(yè)服務(wù)中心
起止時(shí)間: 2017-01-01 - 2021-06-30
所屬行業(yè): 房地產(chǎn)/物業(yè)
擔(dān)任職位: 客服前臺(tái)/接待/茶藝師
工作職責(zé)和業(yè)績(jī): 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服前臺(tái)工作: 1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作; 2.收集轄區(qū)內(nèi)業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案的管理; 3.公司物業(yè)前臺(tái)服務(wù)熱線電話的值守,協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4.業(yè)主來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作; 5.對(duì)業(yè)主滿意度調(diào)查,做好關(guān)于滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的收集工作; 6.與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房; 7.對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)配合及宣傳;
城關(guān)物業(yè)服務(wù)有限公司懷化分公司
起止時(shí)間: 2021-07-01 - 2023-05-03
所屬行業(yè): 物業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職位: 客服
工作職責(zé)和業(yè)績(jī): 在城關(guān)物業(yè)服務(wù)有限公司懷化分公司的懷化市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目一站式服務(wù)中心任客服,負(fù)責(zé)懷化市第一人民醫(yī)院內(nèi)所有病歷的打印、郵寄和各個(gè)保險(xiǎn)公司對(duì)接相關(guān)資料的確認(rèn);

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