基本信息
| 編 號(hào)： 186392 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 29 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶(hù) 口： 湖南省 常德市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
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| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評(píng)論
您好我叫朱鑫瑤，來(lái)自湖南，畢業(yè)湖南懷化中方，之前自營(yíng)超市現(xiàn)在已交給我媽看理，之前做過(guò)物流客服專(zhuān)員，跟蹤物流信息，解決客訴問(wèn)題，，還做過(guò)酒店前臺(tái)，接待客戶(hù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
特長(zhǎng)敘述
會(huì)打字學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有禮貌愛(ài)笑
教育經(jīng)歷
| 中方一中 |
| 起止時(shí)間： |
2013-01-01
- 2015-01-01 |
| 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： |
理科 |
| 專(zhuān)業(yè)描述： |
擔(dān)任宣傳部長(zhǎng)，獲三好學(xué)生 |
工作經(jīng)驗(yàn)
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自營(yíng)超市
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| 起止時(shí)間： |
2019-01-01 - 2021-01-04 |
| 所屬行業(yè)： |
服務(wù)業(yè)超市零售 |
| 擔(dān)任職位： |
店長(zhǎng) |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理 |
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中通快遞
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| 起止時(shí)間： |
2016-12-01 - 2018-01-01 |
| 所屬行業(yè)： |
物流 |
| 擔(dān)任職位： |
客服專(zhuān)員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
跟蹤物流 處理客訴問(wèn)題 |
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云庭灣酒店
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| 起止時(shí)間： |
2020-06-01 - 2021-01-04 |
| 所屬行業(yè)： |
服務(wù)行業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
前臺(tái) |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
1、受理客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)訂單；3、按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消；4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息；5、為客人辦理入住登記手續(xù)；6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住；7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；8、保持前臺(tái)清潔整齊；9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶(hù)籍資料；10、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)賬工作。 |
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