一：個人特長： 熟悉銷售流程，銷售商務政策，市場分析，熟悉售后商務政策，熟悉售后服務，滿意度商務政策； 培訓經(jīng)歷： 1、學習課程：汽車市場營銷、汽車運用工程、汽車貿易實務、汽車商務談判、保險概論（汽車信貸與保險）、汽車評估（二手汽車業(yè)務）、汽車標準與法規(guī)、汽車配件知識、汽車商務英語、汽車維修、檢測與診斷規(guī)范等。 2、維修學習課程：發(fā)動機性能、發(fā)動機修理、傳動系、自動變速器及變速驅動。橋，懸掛及轉向系、制動系、電子與電氣系統(tǒng)、汽車空調系統(tǒng)、汽車維護實訓等。 3、2014年05月順利通過上海大眾汽車有限公司-斯柯達經(jīng)銷商 ”售后服務總監(jiān)“個人測評。 資格證書：汽車維修技師、汽車結算員、汽車檢驗資格證、A2駕駛證； 語言能力：能流利使用普通話及粵語，溝通能力強。 二：工作經(jīng)驗 （1）廣東福華集團 起止時間： 2002-02-01 - 2013-03-01 所屬行業(yè)： 汽車 擔任職位： 副總經(jīng)理 工作職責和業(yè)績： 1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作；負責公司股東會、董事會各項決議的執(zhí)行。 2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責本公司公共關系、銀行融資、廠家關系的溝通，組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。 4、完善各項管理，健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5：在沃爾沃售后同時協(xié)助區(qū)域經(jīng)理管理小區(qū)廠家指標。 (2)上海大眾斯柯達4S店 起止時間： 2013-04-01 - 2015-12-31 所屬行業(yè)： 汽車 擔任職位： 售后總監(jiān) 工作職責和業(yè)績： 負責售后全面工作 (3)沃爾沃4S店 起止時間： 2016-03-01 - 2020年6月 所屬行業(yè)： 汽車 擔任職位： 售后經(jīng)理，銷售經(jīng)理 工作職責和業(yè)績： 2016年-2017年12月負責售后全面工作，2018年1月-2020年6月負責銷售售后全面工作 (4)沃爾沃4S店 起止時間： 2020-06月-至今 所屬行業(yè)： 汽車 擔任職位： 總經(jīng)理 工作職責和業(yè)績： 全面負責沃爾沃店