基本信息

編　　號： 48118	性　　別：女
年　　齡： 44	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：懷化市	身　　高： 150
居住地：廣東省

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 文員/人事/電腦操作員客服/營業(yè)員

自我評論

本人對待工作認真負責，一絲不茍，現(xiàn)任的工作職位是電信客服熱線10000號做客服。04.6月應(yīng)聘此工作，培訓上崗后，在查費組做前臺，主要負責業(yè)務(wù)咨詢，投訴處理。05.6月提升為組長，負責協(xié)助班長主管的管理，還有小組成員的日常工作情況。雖然有時工作挺煩的，但我覺得這份工作可以鍛練人的耐心，語言表達與溝通能力，能幫助每位客戶是我最開心的，我很喜歡我的工作，但因為家在懷化，爸媽也希望我能回到她們身邊，所以想在家找一份工作，現(xiàn)在懷化也發(fā)展越來越好，相信能在這里找到一份適合自己并自己喜歡的工作，我會努力從新開始，珍惜每次發(fā)展的機會，期待佳音！　

特長敘述

本人隨和，性格好，待人處事能力好，善于溝通，積極上進，有較強的學習能力，接受能力好，對工作踏實穩(wěn)重。能熟練操作辦公軟件，計算機操作熟練。

教育經(jīng)歷

懷化溆浦縣第二高級中學
起止時間：	-
專業(yè)名稱：	計算機類
專業(yè)描述：	1997.9 -- 2000.7 懷化溆浦縣第二高級中學高中 1994.9 -- 1997.7 懷化溆浦縣第二高級中學初中

工作經(jīng)驗


起止時間：	-
所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作職責和業(yè)績：	2002.3月在懷化溆浦公安局打字室工作，負責打字復(fù)印，協(xié)助數(shù)碼相片的整理。2003.9覺得自己應(yīng)該出去發(fā)展一下，可以多學點東西，9月在深圳寶安區(qū)郵局代辦點工作，負責窗口接收信函物件的郵寄。 2004.4月因郵局代辦點工作是熟人介紹的，想自己到市里找份工作，應(yīng)聘到廣東電信深圳增值分公司做10000號客服熱線前臺話務(wù)員到至今。

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