基本信息

求職意向

希望地區(qū)：懷化市懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 商務助理客服

本人性格開朗，積極上進，理解接受能力強，工作期間熱愛本職工作，能吃苦耐勞，尊重上司，團結(jié)同事，對待工作有責任心和上進心，能夠很完善的處理好公司或企業(yè)交給我的各項工作，特來貴公司應聘，希望貴公司能給我一次發(fā)展機會�！�

懷化技校
起止時間：	-
專業(yè)名稱：	計算機類
專業(yè)描述：	2001/9--2004/6懷化技校辦公文秘大專學習專業(yè)主要是一些日常辦公軟件，OFFICE系列及一些工作中的口才與演講，秘書職責等等


起止時間：	-
所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作職責和業(yè)績：	工作經(jīng)驗 2007/12--2009/1：深圳騰訊計算機所屬行業(yè)：計算機軟件在線支付部;商務助理工作項目是財付通，職責主要是:1.負責電話和QQ與客戶的溝通，并做好記錄。2.通過CRM處理所有用戶的咨詢問題，提升客戶滿意度。3.協(xié)助新申請的商戶集成財付通。4.對用戶做一些問卷調(diào)查及回訪。 2007/1--2007/11：深圳聯(lián)華網(wǎng)絡公司所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務商務部：電話銷售工作職責主要是：1.在網(wǎng)上查找資料，開拓潛在新客戶。2.負責電話聯(lián)系客戶，向客戶推薦公司的業(yè)務。3.電話預約客戶洽談業(yè)務，銷售合同的談判、簽訂、收款等。4.售后服務，電話回訪客戶等 2004/12--2006/12：深圳福群（電子）集團所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路品質(zhì) 工作職責主要負責產(chǎn)品出貨前抽樣檢查，主要為外觀檢查，尺寸測量，功能檢測等等。 1.外觀檢查為:目測和顯微鏡檢測 2.尺寸測量為:高度規(guī),卡尺,二次元,三次元(CMM),投影儀,千分尺......

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