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基本信息
編 號: 82510 |
性 別: 女 |
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年 齡: 39 |
學(xué) 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 160 |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
畢業(yè)于懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè),從事客服行業(yè)三年,曾擔(dān)當(dāng)過銷售員、客服代表、客服主管等職位,能熟練操作計算機的各種辦公軟件,掌握國家三包法及消法。有一定客服工作經(jīng)驗及管理協(xié)調(diào)能力。
教育經(jīng)歷
懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
起止時間: |
2000-09-01
- 2005-06-01 |
專業(yè)名稱: |
計算機應(yīng)用 |
專業(yè)描述: |
1.掌握計算機科學(xué)與技術(shù)的基本理論、基本知識; 2.掌握計算機系統(tǒng)的分析和設(shè)計的基本方法;
3.具有研究開發(fā)計算機軟、硬件的基本能力;
4.了解與計算機有關(guān)的法規(guī);
5.了解計算機科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有獲取信息的能力。 |
工作經(jīng)驗
東莞華強三洋電子有限公司
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起止時間: |
2006-06-01 - 2009-11-20 |
所屬行業(yè): |
家電業(yè) |
擔(dān)任職位: |
客戶服務(wù)主管 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
負責(zé)呼叫中心現(xiàn)場管理,客戶投訴處理,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量反饋等。 |
深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司
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起止時間: |
2005-10-01 - 2006-05-31 |
所屬行業(yè): |
家電業(yè) |
擔(dān)任職位: |
客戶服務(wù)專員 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
受理每日客戶產(chǎn)品報修、投訴、咨詢,負責(zé)回訪客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度。 |
聯(lián)系方式
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