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基本信息
| 編 號： 94051 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 33 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 160 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
/
客服代表，文員 |
自我評論
我是一個樂觀開朗的人，喜歡與人交流，聽他們說一些我所不了解的事情。我的情緒控制能力很好，在校多年，從未與人產(chǎn)生過大的矛盾，是一個很好相處的人。我相信每一天都有它不同的意義，所以我的每一天都是充滿著希望、充滿著斗志的。
特長敘述
聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，已達(dá)二級乙等。曾學(xué)習(xí)過一年的呼叫中心管理，在學(xué)校專門學(xué)習(xí)了服務(wù)意識、職業(yè)素質(zhì)與心態(tài)的課程；掌握一定的電話銷售和客戶服務(wù)的專業(yè)知識，OFFICE辦公等�，F(xiàn)正從事業(yè)務(wù)跟單，積累了一些社會銷售經(jīng)驗。
教育經(jīng)歷
| 武漢思遠(yuǎn)IT學(xué)院 |
| 起止時間： |
2009-08-06
- 2010-06-06 |
| 專業(yè)名稱： |
呼叫管理專業(yè) |
| 專業(yè)描述： |
在學(xué)校的一年里，我學(xué)習(xí)到了以前在全日制學(xué)校所沒有學(xué)到的更為實用些的知識，比如:客戶服務(wù)技巧，客戶交流技巧，普通話聲音學(xué)習(xí)，OFFICE辦公應(yīng)用等；近一步的接近了社會。在此完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換，在沒有出學(xué)校便成為了半個職業(yè)人，比一般的畢業(yè)生有了多的社會了解度，更能快速的適應(yīng)工作。 |
| 中南大學(xué)大專在讀 |
| 起止時間： |
2009-09-08
- 2013-06-24 |
| 專業(yè)名稱： |
計算機 |
| 專業(yè)描述： |
我報考的是成人高考，需要在2013年才能拿到畢業(yè)證
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工作經(jīng)驗
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海納川五金制品廠
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| 起止時間： |
2010-06-06 - 2010-09-06 |
| 所屬行業(yè)： |
五金 |
| 擔(dān)任職位： |
跟單員，業(yè)務(wù)員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
跟蹤貨品制作流程，出貨事宜 |
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懷化萬事全便民服務(wù)中心
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| 起止時間： |
2011-04-20 - 2011-08-01 |
| 所屬行業(yè)： |
便民業(yè)服務(wù) |
| 擔(dān)任職位： |
客服 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
接聽電話，聯(lián)系客戶和業(yè)務(wù),整理資料和表格。 |
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